1. 参考时效 1)疫情期间参考时效10-15个工作日。
2. 报价 1)以上为含油,RMB报价。
3.材积 1)材积=长*宽*高/8000(盒装货需计)            
4. 计费方式 1)按实际重量计费。
2)0.05KG≤ W ≤ 5KG。
5. 包装尺寸 1)最小尺寸限制:常规包裹,15×10×2cm。
2)最大尺寸限制:单边长≤55CM。
3)最大周长限制:(长+2×宽+2×高)≤210CM。
4)超尺寸附加费:(长+2×宽+2×高)>120CM,实重≤1KG加收30RMB/票,实重>1KG加收26RMB/KG(不足1KG按1KG)。
5)暂不接收:所有圆柱形和管状包裹。
6. 走货属性 1)只接普货产品。
2)禁限寄物品:根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权、仿牌商品。
7. 申报价值 1)申报价值≤800USD,超800USD不接收。
8. 派送地址 1)美国本土通邮,不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、等地区。
2)不接受PO.BOX ,亚马逊地址。
9. 退件重派 1)因小包裹时常会在退回的途中销毁,因此,暂不提供退件重派的服务。
10. 赔偿标准 1)赔偿受理截止时间:专线发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。
2)赔偿标准:
① 若货物在我司至到达服务商的这期间丢失:经我司确认后,赔偿40RMB/票+退运费。
3)索赔资料要求:
① 服务商确认丢件的,需提供:平台的网上退款截图。
② 包裹在我司中转过程中丢失:已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。
4)赔偿处理原则:所有问题件要接受先开查后赔偿的处理原则,需按渠道要求提供相关资料。
5)以下情况不提供赔偿:
① 包裹在运输途中包裹破损,不提供赔偿。
② 服务商官网显示签收,但客户反馈没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
11. 下单要求 1)下单数据需详细真实的英文品名,不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等概括、笼统、含糊不清的品名。
2) 收件人的电话号码,不得出现任何标点符号 例如“()” 、“/”、 “-”等。
3)美国的州名需填写二字码。
4)下单数据需与包裹内件的品名、数量需与一致,不得谎报、瞒报,如因申报不符等原因导致清关延误或者退回的费用及相关责任,由发件人自行承担。
5)为便于清关,最好提供销售链接与海关编码。
12. 保险服务 1)暂不提供保险服务。
13. 追踪查询  
17 TRACK:http://www.17track.net
 
14. 其它要求 1)为便于清关,最好提供销售链接与海关编码。
15. 声明 1)由于罢工、战争、自然灾害、气、飞机机械故障航班延误、法律权限、海关检疫官员的行为或者政府行为等不可抗力因素造成的损失;由于客户自己对快件操作不当(包括但不限于申报货物不符,谎报,瞒报等)以及客户提供的发票、地址等资料有误的或不及时而造成的货物延误、损毁、丢失或由于收件人公司不配合清关或无法提供清关文件而产生的清关延误扣件甚至被海关充公没收;外包装完好,包裹里面产品丢失,变形,变质等内件未加保护措施的;所寄物品不符合华沙公约的相关规定,不能安全合法运输而被海关销毁的(动物、种子类、书籍类现金、枪支、弹药、贵金属、违禁药品、易燃易爆品等)我司不承担任何责任。
2)如客户一旦同意接受我公司服务,即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受各条款的约束。


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